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Canicule : « Elle s’est effondrée… » – une femme de ménage meurt après son service sous 35°C (son dernier SMS glaçant)

Sous une canicule accablante dépassant les 35°C, Montse Aguilar, 51 ans, a perdu la vie à Barcelone après son service de nettoyage. Son dernier message, glaçant, révèle une détresse extrême. Aujourd’hui, sa famille, révoltée, prépare une plainte contre son employeur et la mairie, accusés d’inaction face aux signaux d’alerte.

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1️⃣ Une journée de travail sous un soleil brûlant

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© Shutterstock

Ce samedi 28 juin 2025, Barcelone étouffe sous une vague de chaleur. Dans les ruelles de la vieille ville, peu ventilées et bondées de touristes, Montse Aguilar commence sa tournée de nettoyage à 14h30. Elle travaille pour la société FCC, sous contrat avec la municipalité. Très vite, elle ressent des douleurs inhabituelles : crampes dans les bras, tension au niveau de la poitrine et du cou, maux de dos. Elle en parle à son supérieur, venu la voir. Celui-ci l’encourage à boire de l’eau et propose même qu’elle rentre chez elle, mais Montse poursuit malgré tout sa mission.

« Pourquoi personne ne l’a accompagnée à l’hôpital ? », s’indigne aujourd’hui sa sœur, interrogée par le quotidien espagnol El País. Pour la famille, ce manquement a coûté la vie à Montse.

2️⃣ « J’ai cru mourir » : le dernier message qui glace le sang

Vers 21 heures, Montse termine enfin sa journée et rentre chez elle à pied, épuisée. Sa mère de 85 ans l’attend. À peine arrivée, elle écrit à une amie sur WhatsApp :

« Salut ma chérie. Désolée de ne pas avoir répondu plus tôt, j’ai passé un très mauvais après-midi. (…) J’ai cru mourir. J’ai eu des douleurs aux bras, à la poitrine et au cou, des crampes. »

Moins d’une demi-heure plus tard, elle s’installe à table. Le temps d’une cuillerée de purée… et elle s’effondre. Les voisins, alertés, tentent de la réanimer, sans succès. « Ma mère l’a vue mourir dans ses bras », confie la sœur de la victime, brisée par la douleur. Une autopsie est prévue pour confirmer officiellement la cause du décès, mais la famille évoque déjà un probable coup de chaleur fatal.

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3️⃣ Une plainte en préparation et une enquête ouverte

Face à ce drame, la famille Aguilar prépare une plainte contre la société FCC et contre la municipalité de Barcelone, dénonçant un grave défaut d’assistance. La mairie, de son côté, affirme n’avoir relevé « aucune négligence », mais annonce avoir déclenché une enquête interne pour faire la lumière sur les conditions de travail ce jour-là.

L’entreprise FCC, déjà sous pression médiatique, pourrait être sanctionnée si des fautes sont établies.

4️⃣ Coup de chaleur : un risque sous-estimé mais mortel

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Le coup de chaleur, encore trop souvent pris à la légère, peut tuer en quelques heures. Il survient quand le corps, exposé à une chaleur intense, n’arrive plus à réguler sa température interne, qui peut dépasser 40°C. Les symptômes sont souvent ignorés ou minimisés : maux de tête, crampes, fatigue extrême, nausées et troubles de la conscience.

Les personnes âgées, les enfants et celles travaillant à l’extérieur, comme Montse, sont particulièrement vulnérables. En cas de soupçon, il faut agir immédiatement : refroidir la personne, l’allonger dans un endroit frais, appeler les secours et ne jamais attendre que cela passe.

✅ En bref

  • Montse Aguilar, 51 ans, est décédée à Barcelone sous une canicule de 35°C, après avoir travaillé toute l’après-midi.
  • Ses derniers messages évoquent des douleurs et une détresse extrême.
  • Sa famille accuse l’employeur et la mairie de n’avoir pas agi malgré des signaux alarmants.
  • Le coup de chaleur reste une urgence médicale trop sous-estimée, surtout lors des vagues de chaleur extrême.

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